Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Veric Sp. z o.o., ul. Strzelecka 29A/39, 61-846 Poznań, NIP 7831897226, KRS 0001085920, REGON 527659774. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@oproznijmieszkanie.pl, tel. +48 797 881 273.

2. Jakie dane zbieramy?

• imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, adres lub dzielnica realizacji,
• zakres zapytania, opis lokalu, preferowany termin,
• dane potrzebne do wystawienia faktury (np. NIP, nazwa firmy, adres),
• dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, odwiedzone podstrony,
• dane z cookies, analityki i pomiaru reklam - tylko po odpowiedniej zgodzie (analitycznej lub marketingowej),

Nie zbieramy danych wrażliwych. Prosimy nie przesyłać w formularzu informacji o zdrowiu, wyznaniu, poglądach politycznych ani innych danych szczególnych kategorii.

3. Cele i podstawy prawne

• Kontakt i wycena - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy) oraz lit. f (uzasadniony interes: odpowiedź na zapytanie).
• Realizacja usługi i rozliczenia - art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa, obowiązki podatkowe i rachunkowe).
• Dokumentacja odpadów - art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne związane z przekazaniem odpadów).
• Analityka, pomiar reklam i cookies opcjonalne - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi: dostawcy hostingu i poczty, dostawcy formularzy i e-maili, biuro rachunkowe, dostawcy analityki i pomiaru reklam (Google Analytics 4, Google Ads, Microsoft Clarity - po zgodzie), podmioty transportujące i przetwarzające odpady, doradcy prawni, a także organy publiczne - jeśli wymagają tego przepisy.

Nie sprzedajemy danych. Nie przekazujemy danych do celów marketingowych bez odrębnej zgody.

5. Przekazywanie poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. hosting, analityka, poczta) mogą przetwarzać dane poza EOG. Wtedy przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub innego mechanizmu zgodnego z RODO. Szczegóły można uzyskać, pisząc na biuro@oproznijmieszkanie.pl.

6. Jak długo przechowujemy dane?

• zapytania, które nie zakończyły się umową - do 12 miesięcy,
• umowy, faktury i dokumentacja podatkowa - 6 lat od końca roku podatkowego,
• dokumentacja odpadów - zgodnie z przepisami, zwykle 5 lat,
• dane analityczne - do 14 miesięcy, zależnie od ustawień narzędzia,
• dane reklamowe Google Ads - do 13 miesięcy, zależnie od ustawień konta,
• zapis zgody cookies - do 12 miesięcy lub do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. W sprawach danych napisz na biuro@oproznijmieszkanie.pl.

8. Cookies, analityka i reklama

Szczegóły dotyczące cookies, w tym lista narzędzi i czas przechowywania, znajdują się w polityce cookies. Analitykę włączamy tylko po zgodzie analitycznej, a pomiar reklam Google Ads - tylko po zgodzie marketingowej. Możesz zmienić wybór w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, żeby chronić dane: HTTPS, kontrolę dostępu, ograniczenie liczby osób z dostępem, kopie zapasowe i aktualizacje. Formularz jest zabezpieczony przed spamem i nadużyciami.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, jeśli zmienią się przepisy, narzędzia lub zakres usług. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, z datą obowiązywania.